1.利用者等の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者等の立場に立って行うものとする。 2.利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮して行うものとする。 3.利用者等の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ市町、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関連機関との連携を図り、当該利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の福祉サービス等を行う者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行い、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮するものとする。 4.自ら提供するサービスの評価を行い、常にその改善を図るものとする。 5.関係法令等を遵守するものとする。